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【重要】キャンセル料に関して
当店はご予約の24時間前であればホームページよりキャンセルが可能でございます。
24時間を切ってのご予約の変更やキャンセルに関しましては、お電話又は公式ラインよりお受けしております。
※基本的に24時間を切ってからのご予約 のご変更やキャンセル等に関しましては、ご予約頂いた施術料100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。
当店では、お客様のためにそのお時間を確保し、他のお客様のご予約をお断りしている場合もございます。そのため、ご理解とご協力をお願いいたします。
※なお、ご不幸や自然災害など、お客様の責任によらないやむを得ない事情のみにつきましては、状況を考慮し、キャンセル料を頂かない場合がございます。ご事情がございましたら、お早めにご相談ください。
また、当店の都合により、やむを得ずご予約をキャンセル・変更させていただく場合がございます。その際は、改めてご予約いただき、次回の施術を無償で提供させていただきます。
お客様にはご予約の時間を確保していただいているからこそ、当店側の都合でご迷惑をおかけする場合にも、責任を持って対応いたします。
お客様とのお約束を大切にし、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
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